Zielvereinbarung | Definition

Zielvereinbarungsgespräch

Zielvereinbarungsgespräch Definition

Das Zielvereinbarungsgespräch ist Teil des Konzepts der Arbeit mit Zielvereinbarungen. 

Ein solches Gespräch zwischen Führungskraft und Arbeitnehmer, in dem Ziele, die entsprechender Arbeitnehmer in einem zuvor festgelegten Zeitraum erreichen soll, definiert werden, gilt heute als weit verbreitetes Management- und Führungsinstrument. Grund dafür ist, dass die Zielerreichung des Arbeitnehmers dem Arbeitgeber die Möglichkeit gibt, die Leistungen jenes Mitarbeiters zu beurteilen. 

Zielvereinbarungsgespräch Ablauf 

Zielvereinbarungsgespräche finden in der Regel alle sechs bis zwölf Monate statt. Inhalt entsprechender Gespräche sind dann konkrete Ziele, Anforderungen sowie Erwartungen, die in einem bestimmten Zeitraum an den Arbeitnehmer gestellt werden. Darüber hinaus können auch mögliche Schwierigkeiten sowie Problem besprochen werden. Wichtig ist, dass in einem solchen Gespräch eine kooperative Gesprächsatmosphäre herrscht, sodass auch der Mitarbeiter Zielvorstellungen, Ideen und Einschätzungen einbringen kann. Ist die Festlegung konkreter Ziele erfolgt, sollte nicht nur ein Zeitrahmen definiert werden, sondern darüber hinaus auch Konsequenzen für das Erreichen entsprechender Ziele, wie beispielsweise Prämien oder Sonderzahlungen. 

Möglichkeiten der Zielfindung

  1. Die Führungskraft gibt die Ziele vor. Gegebenenfalls kann der Arbeitnehmer Änderungsvorschläge einbringen.
  2. Der Arbeitnehmer gibt die Ziele vor. Eventuell ergänzt oder verändert die Führungskraft die Ziele.
  3. Idealerweise erfolgt eine gemeinsame Festlegung der Ziele, die auf beidseitiger Vorarbeit beruht. 

Zielvereinbarungsgespräch Probleme 

  • Zu wenig Dialog; die Ziele werden von einer Seite vorgegeben.
  • Es werden nur quantitative Ziele vereinbart.
  • Die Definition der Ziele erfolgt ausschließlich „bottom up“, das heißt der strategische Input der Führungskraft fehlt.
  • Die Ziele werden horizontal nicht abgeglichen, das heißt, die einzelnen Arbeitnehmer arbeiten völlig unabgestimmt an ihren jeweiligen Zielen.
  • Das Erreichen der Ziele wird nicht kontrolliert.
  • Es erfolgt kein schriftliches Festhalten der Ziele.